Syarat & Ketentuan Order
- Pilih desain yang akan dipesan atau kirim desain jika sudah mempunyai desain sendiri.
- Membuat kesepakatan mengenai harga, spesifikasi produk, lamanya waktu pekerjaan.
- Transfer DP minimal 50% sebelum produksi.
- Pembayaran pelunasan dan biaya kirim setelah barang jadi dan siap untuk dikirim.
- Apabila menggunakan cargo maka biaya kirim akan ditagihkan langsung oleh pihak cargo.
- Barang akan diserahkan kepada ekpedisi pengiriman* (rekomendasi 1souvenir) setelah pelunasan 100%.
- Kerusakan penyimpanan setelah produk jadi lebih dari 1 bulan, bukan tanggung jawab kami.
Lamanya waktu pengiriman sesuai dengan ekspedisi masing-masing, Setiap DP atau pelunasan harus mengirimkan bukti pembayaran.
Garansi : Kami memberikan garansi ganti baru / revisi apabila kerusakan disebabkan dari pihak kami atau saat pengiriman dan semua biaya dan pengiriman akan kami tanggung sepenuhnya.
Kami tidak menerima garansi apabila ada kerusakan dari pihak konsumen.
Catatan sertakan bukti foto akurat atau video saat unboxing produk untuk menjaga apabila ada kerusakan produk.
