Cara Pemesanan
Menyampaikan kebutuhan souvenir relasi kepada kami dengan detail sebagai berikut.
- Apa tujuan pembuatan souvenir relasi?
- Berapa jumlah souvenir yang dibutuhkan?
- Kapan tenggat waktu (deadline) penggunaannya?
Menentukan model atau desain souvenir relasi yang akan dipesan.
- Referensi souvenir relasi dapat dilihat di website atau media sosial 1Souvenir atau dari sumber lainnya.
- Jika sudah memiliki konsep souvenir relasi, kami akan membantu membuatkan desain penawarannya.
- Jika sudah memiliki desain souvenir relasi, kami akan memproduksinya dengan menyesuaikan desain penawaran dan teknis produksi.
Membuat kesepakatan harga, desain, spesifikasi produk, dan waktu pengerjaaan.
Melakukan pembayaran down payment (DP) atau uang muka sebesar 50% untuk memulai proses produksi.
- Untuk perusahaan BUMN dan instansi pemerintahan yang memesan dengan sistem PO, SPK, atau LS, dapat dikomunikasikan terlebih dahulu dengan kami.
Melakukan pelunasan pembayaran disertai biaya kirim yang dilakukan sebelum souvenir relasi dikirim.
- Besarnya biaya kirim akan kami tentukan sebelum souvenir relasi dikirim. Jika pembayaran berlebih, kami akan mengembalikannya. Jika pembayaran kurang, kami akan melakukan penagihan kembali.
- Biaya kirim dapat dibayarkan langsung terhadap ekspedisi terkait.
Souvenir relasi dikirim dengan ekspedisi pengiriman.
- Lama waktu pengiriman sepenuhnya tanggung jawab ekspedisi pengiriman.
SLA
Service Level Agreement (Perjanjian)
